第2章 做个欢乐的快递小哥(第2页)
当然,这其中也不乏应知衡的责任感。
接下来。
纪昭放弃了所谓的仪式,正儿八经的打电话送快递,但是——
“你好刘先生,你的快递到小区门口了……”
“哦,那你给我送上来吧!”
纪昭看着满地的包裹,稍微犹豫一下的时候,电话里就传出“嘟嘟嘟——”的挂断提示音。
一咬牙,纪昭想着动作快点应该赶得及,拔腿小跑冲去,好不容易到了门口,敲了半天门一直不见动静。
纪昭再次拿起扫码枪拨打电话过去。
“刘先生,我现在到门口了,敲门不见有人开门啊?”
“没人在家吗?”
我……
听到这句话,纪昭差点骂出声来,心里愉快的问候了对方N次,强忍怒气:“您不在家吗?”
“我在上班,以为家里会有人,算了,下次你再送来吧!”
好理所当然的语气。
纪昭以为这只是特别个例而已。
很快!
还没送出几个包裹,他又遇到了‘会玩儿’的客户。
“你好,你的包裹到小区门口了,方便下来取一下吗?”
“哦……快递啊,我现在不在家,你能帮我送过来吗?”
然而,并不是商量的口气。
纪昭心里一突:“那您现在在哪个位置呢?”
“碰!”
电话里再次说话:“就在小区后面的麻将馆里,你过来就看到了!”
“呃!好吧,您稍等一会。”
纪昭挂断电话,呆滞的看着应知衡,眼睛里早已没有了光。
应知衡收起手机,微笑的回看纪昭,耸了耸肩,指着地上的包裹提醒道:“革命才刚开始,你什么时候才能送完这一堆?”
“我先去送完这一票!”苦涩的微笑着。
纪昭转身跑去,他手上已经有好几个客户的催送电话了,可是他并没有分身术,有的只是责任感带给他的疲惫感。
这种疲惫感让他想逃离。
他很想及时的把包裹送到收件人手中,可是按照他这个速度,今天就算不吃饭怕是都送不完。
更别提还有奇葩的客户。
满头大汗跑回来的纪昭,看着地上堆积的包裹,他停下了,盘腿坐在包裹堆旁,慢条斯理的拿起水瓶喝起了水。
一大早到现在,他都没能喝过一口水。
当事情多到做不完的时候,人是有心理暗示的,就是不想做了。
“喂喂,别偷懒啊!”应知衡道。
纪昭苦笑一声,求教道:“师傅,平时看你们送快递挺容易的,可是我自己为什么觉得这么难呢?”
“是吧!”
应知衡收起手机:“所以哪一行都难,谁也甭觉得谁更容易。”
纪昭感同身受点点头。
“还有,别叫我师傅,显老!”
“那应该怎么称呼!”
“叫衡哥吧,我应该比你年长一些。”
“嗯,衡哥!”
休息了几分钟。
应知衡走到纪昭身旁,伸腿轻踢一下,“起来干活,总得送完吧!”
纪昭长呼一口气,转身继续。
应知衡把纪昭弄得杂乱的包裹整理一遍,嘿嘿笑道:“现在知道仪式的重要性了吧!”
“大概理解了!”
纪昭慢慢理解了应知衡所说的仪式,客户怎样不是他们能控制的,那句“他是猪!”也不是在骂客户,而是把对客户的期望值放到最低。
这样,才不会被对方奇葩的要求搞得心力憔悴。
纪昭在应知衡的带领下找到了自己的节凑,从容还谈不上,但也很快把手上的快递送出去。
在现实面前,打电话前的仪式成了纪昭的标配,只不过改成了默念形式。
还得注意不带入通话中。
上午派送结束。
收拾东西回站点的路上,纪昭问应知衡:
“衡哥,你说我少培训那半天的内容是什么啊?”
“送完收工!”
应知衡关好车箱门,坐到驾驶座上,头也不回的呼啸而去,一道声音传来:“工作上的事下午再说!”
“好吧!”
纪昭连忙扫来共享跟上。
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