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056、崭露头脚(第2页)

    “噢?”林海天侧了侧身子。

    看到林海天对我的这个提法很感兴趣,便继续道:“我们不妨也开拓一下电子商城,以线下的商机通过线上链接,线上的服务通过线下补充,以实体店为基础,靠线上来争城夺地,争取消费者。这不是我臆想出来的,而是一个成功线上线下结合的模式。因为作为传统卖场我们有了一定的客户基础,实体店的矗立也更好建立客户对于商家的信心,通过网络招募会员可以进一步扩大卖场的影响。网络成为一个销售平台,而线下实体店则作为具体的服务地点,让用户对售后服务有一个更直观的认识。”

    “对于实体店面来讲,唯一能够不变的东西就是对消费者的服务,从这一层面上,服务代表着实体店面未来的价值,之前的电商经营主要是侧重于整个线上市场,希望利用线上市场的流量带来更多的产业优势,但是,随着时代的变迁,线下转线上的时代已经开始慢慢消失,线上转线下,线上与线下的协同发展才是整个市场发展的重点,这是一般纯电商所不具备的。”

    “具体的讲,我们可以在线零售商在开始阶段,把一个实体店作为产品展示空间,也是存储和运输中心,以支撑线上业务,完成网上的订单。因为有了实体的存在,也减少运输上耗费的时间和成本,对消费者和我们商家双方尚且都是有利的。”我继续道。

    这时,李正一忽然又打断我的讲话,连珠炮似的发问道:“你说的或许是网上一些成功的经验,但问题是,如果开设网店,我们线下渠道怎么办?排期赶不上怎么办?推广费用花出去挣不回广告费怎么办?利润这么低,要是挣不了钱怎么办?另外最重要的是网上与实体的最大差异就是价格,我们网上价格与实体店价格存在差异,消费者不理解甚至因为价格悬殊闹事怎么办?”

    我没有想到他会提出这么多的质疑,于是边思索边道:“这个,李总监分析的确实是个问题,特别是价格方面会引起消费者的误解,我想是不是应该采取新型电商模式,改变一下方式,我们可以不做纯电商,只是为消费者提供一个网络平台,类似于我们现在做的让利海报宣传,通过网上打折、团购、提供信息、服务预定等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,带到现实的商场中去,这样,我们可以最大化的节省开网店所需的投资,并且让消费者对于价格的差异无话可说?”

    这个临时被李正一逼出来的想法,是受到了目前微信、微商悄然兴起的思路。

    “这个想法不错。”林海天听罢,认真地点了点头。

    (本章完)
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