有句话说得好：微笑是两个人之间最短的距离。在人际交往中，真诚的微笑可以拉近人与人之间的距离。尤其是初次见面时，人通常会有一种不安的感觉，存有戒心。而微笑是人际关系的润滑剂，可以消除初次见面时戒备的心理状态，让人与人之间的沟通变得更容易。

    有人做了一个有趣的实验，以证明微笑的魅力。

    他给两个人分别戴上一模一样的面具，上面没有任何表情。然后，他问观众最喜欢哪一个人，答案几乎一样：一个也不喜欢。因为那两个面具都没有表情，观众不想选择。然后，他要求这两个人把面具拿开，现在舞台上有两张不同的脸。他要其中一个人把手盘在胸前，愁眉不展并且一句话也不说，另一个人则面带微笑。他再问观众：“现在，你们对哪一个人有兴趣？”答案异口同声：那个面带微笑的人。

    任何一个人都希望自己能给别人留下深刻的印象，赢得别人的好感，而微笑就是最有效的武器。试想，当你遇到一位陌生人正对着你笑时，你是否感觉到有一种无形的力量在鼓励你跟他认识？相反，如果你看到的是一张“苦瓜脸”，你还会有好心情吗？

    1.微笑的魔力（1）微笑可以以柔克刚法国作家阿诺·葛拉索说：“笑是没有副作用的镇静剂。”办事时，可能遇到的人有脾气暴躁者，在人际交往中，真诚的微笑可以拉近人与人之间的距离。

    有吹毛求疵者，有出言不逊、咄咄逼人者，对付这些“难对付之人”，含蓄的微笑往往比口若悬河更令人信得过。面对别人的胡搅蛮缠、粗暴无礼，只要你微笑冷静，以微笑化解对方的攻势，就能以静制动，以柔克刚，摆脱窘境。

    （2）微笑是缓和气氛的“轻松剂”

    当你走入一个陌生的环境，往往会端坐不语或拘谨不安。此时，你若微笑，就能使紧张的神经松弛，消除彼此间的戒备心理和压抑感，与对方产生良好的信任感。记住：要使他人微笑，你自己必须先微笑。

    （3）微笑是吸引他人的“磁铁”

    社交中，人们总是喜欢和个性开朗、面带微笑的对象交往，而对那些个性孤僻、表情冷漠之人，则总是敬而远之。一个优秀的电视节目主持人、售货员、领导干部，他们深受人喜欢的奥秘，就是他们具有动人的微笑。

    当斯是底特律地区最受欢迎的节目主持人之一。有的听众写信给这位声音里带着微笑的主持人，说他们已经听到了他的声音及他主持的节目，他们透过他的声音看到了他的微笑。