对立五:关于压力对生活的细微影响(第2页)
下个月的班表请察看是否需要修改。
中午要记得去开会:开刀房管理委员会。
下午有一台刀,预计是一点。
开完刀四点要帮实习医师上课。
六点要开奖励金管理委员会,不过这是主任拜托你代他去。
最重要的,十一点要开病患家属调解委员会。
“唉!”他叹了口气。
这是另外一个病人。
简单来说,一个将近八十岁老伯伯要开刀(家属要求,因为可以申请医疗保险)。开刀顺利,休息两天。第三天发生轻微中风,左侧没力。病况稳定,但当家属发现后续照护需要转至护理之家自付费用后,坚持中风是在医院,医院一定有过失。先告直接相关的A医师,结果不起诉处分。接着告上他(真倒霉)!虽然是烦恼人的小case(病人没死,病史单纯,医理上站得住脚),但法理上?医评会审议。我们有信心,但天知道会遇到哪一种司法官?
重点是,家属的动作可是一个也没少!
先是拒不出院,(坦白说家属也不想照护!)然后对住院期间的任何医护照顾开始严厉的挑剔质疑。
医院出面请求出院,说医院赶病人,态度不佳!
投诉卫生局、健保局!
纠集各路人马,到医院拉白布条!(医疗疏失,黑心医院!)投诉各大媒体!
有些媒体情况不明之前不会报(比较有社会良知);有些媒体有投诉就报(有纠纷就是新闻,媒体强调“没说谁对谁错”);有些是见别人报,就跟着报!
接下来,是卫生局来函要求说明!
然后是两造双方召开调解委员会。
一如往常,调解委员会成了挑剔委员会,家属极尽所能地从医疗方的回答中鸡蛋里挑骨头。不欢而散!
“有些事还是要照程序走完!”副院长拍拍他的肩。
只是“风险”这一项,健保局不给付啊!他还是叹了口气。
开刀的病人顺利开完刀。
只是麻醉医师刚打完麻醉药,病患突然有一阵心律不整。麻醉医师吓了一跳,赶忙用药把病患那颗雀跃的心安定下来!一直到手术顺利结束,才放下心。病患从麻醉中苏醒,一脸无辜,完全不晓得他把医师们吓得半死。
“再老点,就经不起这种惊吓了!”麻醉医师说着。
“最近应该去拜拜吧!”他想。
上课的时候,太太打电话来问晚饭如何?因为开会,他请家人们先吃。
电话中可以听出不悦的语气,说着一个星期一起吃饭的时间不过两三次……
开完会,已经快八点。医院福利真好,六点开会有附便当呢(苦笑)。只是,为什么都要约这种下班的鬼时间呢?
可能是主管也不想太早回家吧!
那就找个地方喝一杯吧!只是明早要门诊,也不能太晚。
“当医师压力很大吧!”酒保说。“还好,还好吧。”
他敷衍着,不想再回答任何有关医院的问题。
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