同事的话已经比较委婉了，这个客户也没说什么，估计她会找其他愿意给她白嫖计划书的业务员去了解吧。

    白珍也很讨厌这样的客户，她现在发计划书也比较谨慎，一般不直接发出系统的计划书，都会用自己的方式描述计划书，可能会有灯片或者表格之类去表达。

    大家都是吃过亏了，学聪明了。有的客户确实人品不行，做他们的业务员还是挺可怜的。还是要有选择地选择客户，选择人品好的客户，之后沟通起来，双方也会比较轻松，减少了后期投诉和退保的可能性。

    白珍不想要工作的心情影响到生活。白苗在最后一个月的时候住在她惠州的房子。当时她那个月也住在那边，照顾他的生活。

    有天，她接听了一个客户的电话，这个老客户单身时候就是她的客户，最初是由孤儿但客户转化过来的。现在结婚生子了，他太太之前也有保险代理人也是白珍他们公司的，可能现在离职了。

    他们夫妻俩想要为孩子投保重疾险和教育金方案，当时就让白珍给建议。那个月公司正在大力推产品，说月底会上新的重疾险，费率比现在的贵。于是白珍也顺便和他们说了一下。

    做了几个方案过去，他们都不是很满意。他们不想要终身保障的产品，认为性价比不高，保费贵。对于定期的重疾险产品，又觉得保障的病种分类不够全面，而且还没有多次赔付功能。对于既有保障终身，到了一定年纪又有满期金返回的重疾险，他们说不喜欢，觉得保费贵了，不划算。

    方案就卡在这里，当时在电话里讨论了有一个小时。随后他们的讨论就转移到年金险方向去了。

    本来这个客户差点就要投保年金给孩子了，都准备给她发证件的资料过来录单了。这时候，客户老婆抢过了电话，说先考虑一下，他们最近光明的房子要入伙了。到时候要添置家具家电，要花很多钱。

    挂了电话后，白苗就开始问起白珍的工作，说这个客户会不会买？买多少保费的？随后又问起白珍她们工作有没有固定的底薪，有没有交社保？

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