但是经历了这么多楼上楼下、里里外外的肮脏、吵闹，谁可以保持随时随地都开心？

    而且十六不想用微笑去肯定他们的无意识。

    可能也有认为“这是物管的工作，但是他们不负责任、不做事”的想法。

    还有，这里错了。

    给客户太多建议时，要慎重。

    本来该给那边建议，反而给了十六这么多。

    认识世界、认识自己的工作范围和内容，有问题。

    对和错，没那么简单。

    但也没有多复杂。

    像一瓢的彩虹八卦，错和对按照一定升降顺序排列。

    赤橙黄绿青蓝紫玫瑰，红错蓝对，这样的顺序。

    看见全部，一切变得清晰明朗。

    看见全部，不要管窥。

    使用公寓房屋的人，粗心、无意识到了不能觉察物品和邻居环境影响的程度；

    那他们在其他地方、做其事情时，会不会是清醒、细心的？

    在对造成雾霾做出贡献时，他们是不是清醒、知情的？

    十六说：

    “已经是不可逆了。现在是需要请你们来和她们讲清楚公寓的特点情况。”

    “我正在做这个月的水电费制表，等做完了再上去。”女物管经理说。

    这里错了。

    十六说：“你把那个工作放下。

    他们现在正开着门说。

    几分钟就可以了。”

    十六拍拍后脑勺，觉得今天说话有点不像自己的风格。

    是一瓢吗？不要恶作剧！

    第二城市，酒店式公寓，房间/物管办公室，室内。白天。

    “这是所有客户的事，难道要为了给你一个人服务就把大家的事耽误了？”

    女物管经历顾不上礼貌，语气生硬起来。

    这里当然是错了。

    不用说，客户不会在乎水电费晚个什么时候交。

    语气生硬，而且直接贬低单一客户的价值。

    “不是给我一个人服务，是你们这个工作一直没有做好。”

    十六不放电话。

    这不是自己的风格。

    逼得女物管经理挂断电话。

    这里错了。

    哈哈。

    第二城市，酒店式公寓，房间、楼道，楼内-室内。白天。

    虽然这样，但十六不太生气。

    似乎预料到会有这样的结局。

    这次对话后，十六发现马上出现两个异象。

    一个是开灯时，饭桌兼办公桌上方的忽闪忽闪一阵子，最后烧坏了。

    二是电脑再次开机时，屏幕出现一条亮色竖线。

    屏幕出毛病了。

    所幸竖线的位置在左侧最边缘，影响不大。

    但是十六把这两件事和今天这个电话看联系起来。

    告诫自己要更平和。

    十六现在把所有信息都看成非偶然、泛联系的。

    这些信息提醒自己，要平和心态、注意方式。

    第二城市，酒店式公寓，房间/物管办公室，室内。白天。

    没有听到女物管经理上来。

    右手尽头那家公司在外边打电话、开门说话的情况没有丝毫改变。

    第二城市，酒店式公寓，房间、楼道、庭园、大门，室内-室外。白天。

    十六一般打几次电话后，会两、三个月不再打，练习忍受和忽略。

    尤其是又到年底年前，考虑到让物管休息一下，更是三、四个月没再拨打电话投诉。

    现在和公寓刚开业时差别很大，保洁、保安的人数都大幅减少。

    原先准备开业的楼下水果店一直没有开业。

    原先计划开业的公寓的另一半建筑，也是一直没有对外开业，据说连装修都推迟了。

    公寓本来是两座独立的建筑，合围出一个庭院。

    门口的保安岗亭经常看不到人。

    保安现在也身兼数职，要兼顾物管员等工作。

    在房间里，经常能听到走廊里和楼上走廊里传来的拉杆箱骨碌骨碌的声音。

    有人搬进来。

    也有人搬走。

    搬走的声音似乎多一些。

    听着拉杆箱的轮子滚动声，十六心里有些莫名的惆怅和不安定。

    国富民仁：良知觉醒，礼仪复兴；大小多少，报怨以德。一次对二十亿人说，一次替亿万人说！

    (本章完) 。♂丝♂路♂文♂学♂网*♂www.su♂ns♂il♂u.c♂om