所以也不好问她手下的员工，免得给人家添麻烦。

    通过最早的两个前台销售女孩，也可以辗转问到。

    但是没有这样做。

    也是不想给她们添麻烦的心理，毕竟可能演变成具有火药味的事情。

    所以十六通过网络查找。

    搜索高手遇到麻烦。

    查找公寓上级公司的邮箱时遇到点麻烦。

    公司没有网站；

    散布网上招聘信息网页上的工作邮箱看起来是免费的个人邮箱。

    于是从先网页上找到座机电话，打过去索取总经理助理的邮箱。

    总机接通，居然是一家酒店的前台总机。

    大概是和公寓同级的单位，只是共同的总经理班子入驻那里办公。

    十六说自己是公寓的租客，找总经理助理。

    总机没敢转，说是先问一下。

    让十六过会儿打来。

    十六第二次打过去，总机说，某总助说不认识十六，不给转。

    **致讲了公寓这边的情况。

    说因为公寓服务质量下降，自己不愿意跟新新店长再打交道；

    所以找某总助，是有封提建议的信件要交给她，请她转交总经理。

    总机有点为难。

    十六请她再去讲一下。

    而且跟她说，如果今天提交不了，就直接向更上级的集团公司发出。

    并留下自己的手机号码。

    第二城市，酒店式公寓，房间，室内。白天。

    一段时间以来，广告、销售、诈骗电话很多；

    所以十六的手机全天候静音，并设置了黑名单。

    整个第二城市的区号座机都是黑名单。

    因此十六把手机放在面前，一边工作，一边注意来电。

    如果是总机那边打来的，十六会马上回拨。

    （事后发现，如果临时设置白名单会更好。）

    等了半天没有动静，十六上趟卫生间。

    出来一看，有两个拦截电话。是总机的。

    十六马上回拨。

    总机说总经理助理刚才联系不上十六，现在在开会。

    正说着，总机旁边有一个人经过，接过电话跟十六说了两句。

    她说公司正在和公寓“对接”，请十六耐心等候，会给十六再打电话。

    放下电话后，十六想起：

    路过并和自己通话的这个女经理，可能是原先在公寓里的一个女物管经理；

    那天夜里十六楼上右手邻居打架喊救命，就是她在值班。

    第二城市，酒店式公寓，房间，室内。白天-晚上。

    让他们公司内部先沟通一下吧，反应需要时间。

    但是一直等到晚上，也没有电话打来。

    除了显示外地的两个诈骗号码被拦截。

    十六当然没有回这两个电话。

    今天发出信件的计划失败了。

    十六没有直接给集团公司发邮件。

    还不想太唐突。

    第二城市，酒店式公寓，房间，室内。白天。

    第二天下午，估计对方过了忙碌的时间，十六给总机又打了电话询问。

    总机说总经理助理外出办事去了。

    又说昨天后来又打了电话，十六没接。

    十六想了想，只有两个诈骗电话，大概是手机过滤时搞错了号码显示。

    十六道歉。

    十六问总经理助理的手机和邮箱，总机不敢给。

    十六重新考虑对策。

    第二城市，酒店式公寓，物管前台，室内。白天。

    傍晚，十六到公寓大厅，想找一下有没有上级公司的工作电话和邮箱。

    新新店长在。

    “对接”过后好像变了一个人，柔和很多。

    她也透出点不好意思。

    十六没辙，试着问她总经理助理的电话或邮箱。

    十六顺便解释了一句，自己不是喜欢投诉别人的人。

    没有恶意，对事不对人。

    新新店长旁边也有其他客服。

    但是当着新新店长的面，不能问他们；问也白问，几方尴尬。

    新新店长说她也没有，平时工作联络用即时通讯的社交软件。

    新新店长说，如果十六不介意，可以发给她，她转发给总经理助理。

    国富民仁：觉察生活点滴，截断雾霾源头。一次对二十亿人说，一次替亿万人说！

    (本章完) 。♂丝♂路♂文♂学♂网*♂www.su♂ns♂il♂u.c♂om