谁叫,这两个女人给脸不要脸,还蹬鼻子上脸!
“苏女士,您作为当事人最理解我们服务客户的心理。然而餐厅毕竟是公共场合,又是就餐的地方,在知晓您得了传染病之后,餐厅为了保证其他客户的用餐安全,只能劳烦您和您的朋友换一家用餐地点,并给予了不菲的赔偿。
这件事,餐厅已经给出了合适的理由,希望您能多多理解。
非常抱歉了。”
不是比嗓门大么,他也会。
说完,餐厅经理还顺带鞠了个躬,不卑不亢地朝着苏小希的方向赔礼道歉。
最后,拿出准备好的现金,双手递了过去。
苏小希没接,她尴尬地只想钻到地缝里,现在所有人都跟看病毒一样看着她,脸上热辣辣的,难为情说不上,不舒服就是了。
“抱歉,我没有病,帝勒餐厅的赔偿恕我无法接受。”
苏小希从座位上站了起来,扬声维护自己的权利。
既然林美美为了帮助她都不在乎面子,她为什么不能。
这件事,无厘头到她发火都找不到对象。
到底是谁举报的?
熟悉的人就那么几个,林美美肯定不是。
剩下的知道她在帝国大厦的,也没有别人呀。
再者,苏小希也不相信会是慕少冷,这么阴毒的招数不可能是男人做的,更何况她出门前慕少冷不是还放下了有事找他的话吗。
脑子快速的转着,苏小希分析着周边熟悉的人中谁最有可能举报她。
“说得好!”林美美故意拍手鼓掌,并投给了苏小希一个安抚的眼神,在所有人都厌恶和鄙夷的目光中开口:“在国外的时候,我就听说了帝勒餐厅是以高品质服务而出名,所以一回国就来首先选择了这家餐厅。满怀希望的我,本来高高兴兴的和朋友吃饭,却不想只是一个洗手的功夫,回来就听到餐厅经理对于我朋友的污蔑。
各位朋友,你们听得没错,是污蔑,在没有任何证据的情况下,在我朋友都不知道自己患病的时候,竟然被帝勒餐厅以传染病的理由驱逐出去。
刚才我们据理力争,而餐厅经理回答的只有他们自以为是的抱歉,那么现在我是不是也可以说一声抱歉,抱歉我们被患病之后还要忍气吞声的拿着这份侮辱性质的钱来打自己的脸。
我所看到的国内顶尖餐厅原来就是这样?可笑,极度可笑!
如果现在不是场合不对,我想立即举报你们的诽谤!”
林美美的话语很长,中途餐厅经理几次三番想要打断她,都被她巧妙避过。
在国外的学习里,她收获最大的就是演讲能力,考试需要演讲,上课需要演讲,发论文需要演讲,争取奖学金更需要演讲。
所以,在此时此刻,林美美就像一个天然的发光体,用演说家的魅力来让苏小希的委屈得以呈现在所有人眼前。
“是啊,”苏小希点了点头,声音是细细的温婉的柔和,就像清风拂过一般自然,“我坐在这里看菜单,没想到给了我这么一份惊喜,太让人难忘了。餐厅经理,如果帝勒餐厅不欢迎我们,请直说,或者给一个能让我们信服的理由,而不是采取这种卑劣的方式,让想要来用餐的客人受到莫名的侮辱。
我们今天不管不顾的说出来不是因为我们想要得到什么,而是为了捍卫自己的权力,更多的是怕,怕这一次是我,下一次是其它人。这样的就餐环境真的安全吗,在坐的各位朋友,你们认为呢?”
苏小希给餐厅经理的印象一直是文文弱弱的,连之前的争辩也是那种无法开口辩解的无力。
餐厅经理万万没想到苏小希却是比林美美更让人刮目相看的狠角色,不开口就算了,一开口就抓住了关键,这反击漂亮的让整件事的形势都发生了翻天覆地的变化。
苏小希的一席话立马让所有看热闹的人都皱起了眉头。
这些人都是高端人群,很少接触到这种处理方式的掐架,本来只是看一看而已,不过苏小希的最后一个问题,倒是让他们的心沉了下。
如果事情真如苏小希所说,餐厅单方面侮辱人,那谁能保证下次会不会是他们。
他们来这里不单单是吃饭,有时谈业务,有时是跟亲友聚一下,如果这种事情发生在他们身上,该有多难堪。
百口莫辩。
瞬间,餐厅里的人们就像是感同身受般,把投向苏小希鄙夷嫌弃的目光都射向了餐厅经理。
这件事得有个说法,不然他们以后也不想来了。
在这里就餐,真不安全。
“抱歉苏女士,我们是收到黑卡用户的举报才出此下策。无论您是否真的患病,现在是无法证明自身健康的,为了能提供给在坐的客户更好的有品质的服务,我们只能忍痛跟您说再见。
餐厅方面给您微薄的赔偿,希望您能接受,仅此而已。如果哪里做的不好,还请您见谅。”
餐厅经理硬着头皮把能说的都说了,也点出来这事儿真不是他能做主的,是餐厅和黑卡用户之间有关系。
如果苏小希和林美美能识相,就不要再责难他了,他不是也没办法吗。
何楚雪可是未来的老板娘,他一小小的餐厅经理能怎么办?
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