办公室心理换位的应用(第2页)
其实,平时大家都可以用心理换位来维护办公室的人际关系。如果你的同事中,确有个别大家公认的“问题人物”,首先应该避免与其私下发生冲突;其次,在必要的时候,对他的一些长处适当地加以赞美。一般来讲,人际交往问题多的人,大部分是心理及情感上存在某些缺陷的人,这样做可以缩短与其心理及情感上的距离,使其得到心理平衡和精神安慰,更重要的是有助于相互信任。赞美本身不仅能给人带来精神愉悦,还有利于协调人际关系。
随着现代办公环境的改善、人员素质的不断提高,办公室的文明氛围也在进一步增强,但办公环境的现代化并不代表人际关系的理想化,某些社交规则、人员素质还需要不断补充和完善,这样才能打造出真正的现代的、文明的办公族。
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