有一项关于某种啤酒的封闭性试验：反复让顾客品尝该啤酒，顾客认为其味道和质量始终一样；但是当啤酒改用瓶装后再让同一批顾客品尝，此时他们却认为味道大不一样。最有意思的是关于一种腋下防臭剂的试验，这种防臭剂分别采用3种颜色、图案不同的包装，让同一批顾客试用，结果显示：3种包装对消费者心理的影响出现了巨大的差异，甚至有些顾客在使用了包装质量差的产品后出现了皮疹，而不得不去请教皮肤科专家。然而这3种包装的产品实际上是完全一样的。

    由此可见，商品包装对消费者的心理有极大的影响。包装的改进、美化可以提高商品的形象和档次，并加深顾客的印象，使之产生好感，从而引起和增强广大消费者对商品的兴趣。

    消费者心理的多维性和差异性决定了商品包装必须有多维的情感诉求，才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为。因此，商品包装在设计时要考虑以下几种心理：

    1.求便心理购物者都求方便，例如透明式包装的食品可以方便挑选，组合式包装的礼品盒可以方便使用，软包装饮料可以方便携带等。包装的方便、易用增添了商品的吸引力。国外流行的“无障碍”包装，如用锯齿状标识区分洗涤剂类型，在罐装食品中设置“盖中部凹陷状”作为未过保质期的自动识别标志等，它们原来是为老人和残疾人而开发的，结果深受消费者的广泛喜爱，可见求方便是普遍的消费心理。

    2.求实心理消费者以追求商品的“实用”和“实惠”等实际使用价值为主要目的，消费者选购商品时注重商品的量和效用，讲求经济实惠、经久耐用，消费行为较为稳定，不易受外界因素的影响。因此包装设计要明确标示出商品的商标、成分计量、价格、使用说明，使消费者一目了然。“形式大于内容”的过度包装产品，即使能够吸引到消费者偶然的购买，也难以赢得消费者的忠诚。