中阶或低阶主管,是你最常被贴上的标签。
上层,是高高在上的主管,以及主管的主管。他们负责开会,却决定你该做什么事。下层是还搞不清楚状况的小毛头。东张西望,问东问西。至于好不容易已搞清楚状况和了解环境的小毛头呢?
“因了解而分离!”早受不了琐碎繁杂的工作而离职了。
基本上,你就是属于三明治中间的那一层。但是,别忘了,你也是决定三明治美不美味的那一层。
有人出书说:笨蛋,问题出在40后;也有媒体动不动就说:是因为禁不起考验的草莓族。
而处在这中间的我们,既要小心呵护草莓,陪他们抱怨环境的不满(无奈是,环境不是我们决定的),减少他们的Ego(真的,新世代的年轻人是带着很强的Ego长大的),引导他们了解你的想法(这世界并不是“我觉得这样也可以”就可以),帮助你完成事情,还要处处提防他们“中道崩殂”,小心他们连续三天请病假。(真的,三天后妈妈会来帮他办离职!更气人的是,其实那三天他居然是因为失恋在垦丁散心!)不过说真的,有些工作,也是因为年轻人搞不清楚状况,才有办法傻傻地做下去。所以拉马车的马都要被蒙住眼睛,才受指挥。至于耳聪目明的千里马,只好耐心地等待伯乐。
伯乐在哪?伯乐不在,但自认为是伯乐的人很多!不对,是自认为是千里马的人更多。自我感觉良好,很贴切。
“你知道谁最要求工作要做好吗?”我问。
铁人二十八号摇摇头说:“不解!”
“不用工作的人!”
每次开完会,主管会带着一股气回到办公室。说业绩不好我们能怎样,不是很努力了!还要求拟订并达成各种指标。我在一旁点头如捣蒜。旁边比我资深快十年的同事,此时很客气地跟主管说他有事先离开。(奇怪,主管很爽快地挥挥手说好。)之后主管很亲切地和我讨论起开会交办的事项!(咦,怎么一切发生得这么自然……其他人呢?)“关于这几点,X长也没说是什么意思,你先和助理讨论看看怎么拟,反正就是要有个成果,重点是数字不能太难看!就先这样了。”