激励员工是管理者进行管理的一个有效手段,这种措施要想取得理想的效果,就需要管理者掌握一定的心理技巧。
1.先了解员工的需求,然后再采取激励方式作为一个管理者,在激励下属时要先了解他的需求,而后采取相应的激励方式,这样才能起到良好的效果。只有那些不断研究和发现员工的需要和愿望,并努力调整自己的激励方式、激发员工付出最大努力的管理者,才是成功的管理者。
张毅经营着一家小型公司,该公司共有15名员工。近几年,公司效益稳步上升。张毅知道,公司取得今天的成就,是员工们努力的结果,其中,张明与赵富国尤为突出。
由于公司业务量的扩大,张毅感到,里里外外靠自己一个人已经应付不过来了,迫切需要一名助手,自然张明与赵富国都在其考虑之中。平心而论,张明与赵富国无论人品还是工作能力都旗鼓相当,很难分出高下,但助手只需要一名,如果两名都做助手肯定是一种浪费。他私下决定,提拔一位当助手,给另一位加薪。但是提谁当助手,给谁加薪呢?张毅还是左右为难。这时,他想起了在某大学教管理心理学的好朋友陈教授,于是他决定向陈教授请教。
陈教授告诉张毅:“你要对他们作出选择,不妨先了解他们需要什么。”这令张毅茅塞顿开。